manbet2021年9月，权先生在零距离健身游泳和平门店给孩子报了游泳私教课，中途教练更换，承诺的教学内容不满意，权先生申请退款，然而退款却并不容易。

　　权先生说，报名时教练还承诺“不满意就退款”。交钱后没人让他签合约，只要约好时间去店里报名字就能上课。去年10月，manbet游泳教练离职，再加上教学中并未真正做到一对一，权先生便向健身房申请退款，经过核算退款金额3730元。然而时至今日，manbet该退款仍没拿到。期间，健身房表示可以转店消费不能退款，退款需扣30%违约金。

　　2月23日，manbet记者跟随权先生前往零距离健身和平门店，manbet一名游泳部教练与权先生对接。对方表示，由于权先生之前向市场监管部门反映过退费问题，现在只能由店长负责，而店长不在国内，manbet所有店员均不知道店长联系方式，并让权先生先打零距离健身的400热线电线多小时后，仍旧没有负责人来解决问题。

　　当晚，权先生表示，接待自己的游泳教练回复，可以退费，但需要从3月25日开始，分三期退完。对于这一承诺，权先生表示，只能先等等看，不知道能不能兑现。